{"id":16,"date":"2026-05-16T02:02:04","date_gmt":"2026-05-16T02:02:04","guid":{"rendered":"https:\/\/gtech-store.com\/politique-de-remboursement\/"},"modified":"2026-05-16T02:03:07","modified_gmt":"2026-05-16T02:03:07","slug":"politique-de-remboursement","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gtech-store.com\/en\/politique-de-remboursement\/","title":{"rendered":"Politique de Remboursement"},"content":{"rendered":"<h2>Politique de retour et remboursement<\/h2>\n<p>Chez GTech Store, votre satisfaction est notre priorit\u00e9. Voici la marche \u00e0 suivre si un article ne vous convient pas.<\/p>\n<h3>D\u00e9lai l\u00e9gal de r\u00e9tractation<\/h3>\n<p>Vous disposez de <strong>7 jours calendaires<\/strong> \u00e0 compter de la r\u00e9ception pour signaler un produit d\u00e9fectueux ou non conforme.<\/p>\n<h3>Conditions de retour<\/h3>\n<ul>\n<li>Produit dans son <strong>emballage d&rsquo;origine<\/strong>, accessoires inclus.<\/li>\n<li>Non utilis\u00e9 (sauf pour v\u00e9rification raisonnable).<\/li>\n<li>Accompagn\u00e9 du <strong>order number<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Comment proc\u00e9der<\/h3>\n<ol>\n<li>Send an email to <a href=\"mailto:contact@gtech-store.com\">contact@gtech-store.com<\/a> or WhatsApp <a href=\"https:\/\/wa.me\/237657747738\" target=\"_blank\">+237 657 74 77 38<\/a> avec votre num\u00e9ro de commande et la raison du retour.<\/li>\n<li>Nous vous confirmons sous 24h ouvr\u00e9es et organisons le retour.<\/li>\n<li>Apr\u00e8s r\u00e9ception et v\u00e9rification, vous recevez :\n<ul>\n<li>un <strong>remplacement gratuit<\/strong> si d\u00e9faut constat\u00e9, ou<\/li>\n<li>un <strong>remboursement int\u00e9gral<\/strong> (articles + frais de livraison) sous 3 \u00e0 5 jours ouvr\u00e9s via Orange Money, MTN MoMo ou esp\u00e8ces.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Produits non \u00e9ligibles<\/h3>\n<ul>\n<li>Articles personnalis\u00e9s (gravure, coque sur mesure).<\/li>\n<li>\u00c9couteurs intra-auriculaires d\u00e9ball\u00e9s (raison d&rsquo;hygi\u00e8ne).<\/li>\n<li>Cartes SIM, recharges, abonnements num\u00e9riques.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Garantie fabricant<\/h3>\n<p>Tous nos produits originaux sont couverts par la garantie fabricant. En cas de panne apr\u00e8s 7 jours, contactez-nous : nous g\u00e9rons l&rsquo;\u00e9change aupr\u00e8s du fournisseur.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politique de retour et remboursement Chez GTech Store, votre satisfaction est notre priorit\u00e9. Voici la marche \u00e0 suivre si un article ne vous convient pas. D\u00e9lai l\u00e9gal de r\u00e9tractation Vous disposez de 7 jours calendaires \u00e0 compter de la r\u00e9ception pour signaler un produit d\u00e9fectueux ou non conforme. Conditions de retour Produit dans son emballage [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-16","page","type-page","status-publish","hentry"],"_hostinger_reach_plugin_has_subscription_block":false,"_hostinger_reach_plugin_is_elementor":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gtech-store.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gtech-store.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/gtech-store.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gtech-store.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gtech-store.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/gtech-store.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":33,"href":"https:\/\/gtech-store.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16\/revisions\/33"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gtech-store.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}